邮储银行南平市解放东路支行食堂 “微场景” 搭起便民桥 服务 “零距离” 暖民心

   近日，邮储银行南平市解放东路支行创新服务模式，将金融服务延伸至企业食堂 “微场景”，借员工就餐的碎片化时段，开展 “面对面、接地气” 的综合服务宣传活动，把便民政策与金融服务精准送到群众身边，让 “吃饭时间” 变身 “办事黄金档”。

   活动现场，支行工作人员带着精心准备的宣传手册，在食堂就餐区设置临时服务点，趁着员工用餐间隙主动上前沟通。他们结合职场人士日常金融需求，用通俗易懂的语言普及反诈防骗、个人征信保护等实用金融知识，细致讲解便民惠民金融政策；同时聚焦高频服务场景，重点介绍信用卡消费优惠、社保卡办理及功能升级、代发工资业务等核心服务，清晰说明办理流程、所需材料及专属权益，让员工快速获取实用信息。

   食堂员工笑着说：“吃饭时顺手就能了解办卡、换社保卡的事儿，不用专门跑银行，太省事儿了！”

    邮储银行南平市解放东路支行通过“食堂小阵地”，把政策、服务“打包”送到群众身边。下一步，该行将不断拓宽服务渠道、优化服务流程，把金融服务从网点 “搬” 到群众身边，以更精准、更便捷、更暖心的服务，切实提升群众的金融获得感与满意度。