为积极响应人民银行关于不得拒收人民币现金的最新要求,建行长沙桐梓坡路支行迅速行动,组织了一支专业的宣传团队,深入周边网格商户,开展了一系列关于现金支付便利化及拒收人民币现金政策的宣传活动。
在网格商户排查工作中,我们携带了丰富的宣传资料,包括现金收付法律法规的详细解读、公示帖等物品,逐户走访了周边的商户。这些商户涵盖了餐饮店、便利店、物业等多种类型,我们详细了解了他们的现金收付情况,并对每一户都进行了深入的宣传和解释。
宣传人员耐心细致地向商户们解释了人民银行的新要求,明确指出了拒收人民币现金的违法性以及对消费者权益的严重损害。对于存在拒收现金行为的商户,我们进行了及时的提醒和纠正,确保他们能够正确理解并遵守相关法律法规,维护消费者的合法权益。
同时,宣传团队积极与商户展开联系,建立了现金兑换沟通交流机制。我们向商户们介绍了银行为提升现金支付便利化所采取的一系列措施,如“零钱包”服务、充足的零钱储备等。这些措施旨在帮助商户解决零钱兑换问题,提高现金收付的便利性,得到了商户们的广泛欢迎和好评。他们纷纷表示将积极支持现金新政,确保人民币的顺畅流通。
通过一系列的宣传活动,我们不仅提升了周边商户对现金支付便利化政策的认知度和理解度,还为营造一个更加和谐、便利的现金使用环境做出了积极贡献。下一步,我行将继续履行社会责任,加强金融知识的普及和宣传教育工作,为构建和谐的金融环境贡献我们的力量。我们将持续关注现金支付环境的变化,不断优化我们的服务,以满足广大客户的多元化需求,共同推动现金支付的便利化和规范化发展。
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