今年以来，工行唐山乐亭支行以小微企业融资需求为导向，深耕市场、精准发力，推动普惠金融业务实现高质量发展，多项核心指标领跑同业。截至10月末，该行普惠贷款较年初新增2.96亿元，稳居同业首位；普惠客户达714户，较年初新增104户，增速14.57%；不良率0.32%，持续保持同业最优水平。辖内所有网点均能独立开展普惠业务，服务覆盖面与下沉力度显著提升。
在普惠金融深耕路上，乐亭支行突破性实现“从进不去协会大门到唯一受邀银行”的跨越，跻身区域特色产业集群核心合作阵营，市场竞争力持续攀升。
政银企联动拓客，筑牢获客基本盘。积极落实“千企万户大走访”与规上工业企业磐石拓户行动，成立专项工作专班，带领市场部及网点经理深入开发区等重点区域，联合管委会、产业协会等单位举办“政银企对接会”近10次。通过精准对接，已与43家优质企业建立信贷合作，同步拓展代发工资客户28户、私人银行客户8户，办理企业职工社保卡525张，产业集群获客成效显著。
产品精准适配，破解企业融资痛点。针对支护企业“业务范围广、项目周期长、回款效率低”等发展痛点，主动靠前，积极整合信贷、结算、国际业务等多元产品，为企业量身定制“一站式”金融解决方案。截至10月末，已为华北易安德、康港等链头企业投放“专精特新贷”“科创贷”等适配产品超1.5亿元，以精准金融供给满足企业差异化需求，客户认可度与满意度持续提升。
暖心服务赋能，深化银企合作粘性。持续践行“以客户为中心”服务理念，针对华北康港公司首次涉足香港业务时的迷茫，邀请分行国际部手把手梳理每一个环节，成功帮助企业实现首笔香港业务回款工作。面对凯莱钢结构公司二期建设关键期与下游回款延迟叠加的资金周转困境，主动为企业提供无还本续贷服务，有力地保障了项目建设进度，缓解了企业资金压力。坚持做好“企业全周期服务”，为每个企业建立专属微信群，实时掌握企业各项金融需求，已为集群企业提供相关金融服务超200次，银企关系更加密切，企业选择工行的决心更加坚定。
下一步，乐亭支行将以“储备扩容、结构优化、质效双升”为目标，持续深化政银企协同、推进普惠业务下沉、强化产业集群分析，以更实举措提升经营管理水平，为实体经济高质量发展注入更多金融动能。
