工行温州龙港支行开展商户金融知识宣传护好经营“钱袋子”

  近日，工行温州龙港支行组织员工走进辖区沿街商户，开展“金融知识进商户 权益保护伴经营”主题宣传活动。通过“案例讲解+实操指导”的方式，为商户普及风险防范知识、解答金融疑问，累计覆盖餐饮、零售、便民服务等商户30余家，发放宣传材料100余份。

  活动中，支行工作人员结合商户日常经营特点，聚焦资金安全与信用保护两大核心需求定制宣传内容。针对商户收款频繁、易遇诈骗的痛点，重点拆解“收款码调包”“冒充平台客服退款”“虚假订单刷单”等常见骗局，通过“某商户因轻信‘代理升级收款码’被骗5000元”“不法分子伪造营业执照骗取商户账户信息”等本地真实案例，直观揭示诈骗分子的作案套路与识别技巧。“之前总收到‘升级聚合码’的短信，现在知道都是骗局了！”一家便利店店主听完讲解后说道。工作人员还现场指导商户检查收款码安全性，提醒其定期核对流水、妥善保管银行卡及身份信息，从源头降低资金风险。此外，工作人员还围绕商户关心的征信问题展开讲解，明确“逾期还款”“冒用身份贷款”等行为对个人及经营信用的影响，并手把手教商户通过工行手机银行查询个人征信报告，帮助其建立“信用保护”意识。针对部分商户提出的“经营资金周转”“高效收款”等需求，工作人员现场推介了工行“经营快贷”“商户聚合支付”等普惠金融产品，详细说明申请条件与办理流程，将金融知识普及与便民服务精准对接。

  下一步，工行温州龙港支行将持续优化“商户服务”模式，通过“定期走访+线上答疑”相结合的方式，常态化开展金融知识进商户活动，既为商户筑牢风险“防火墙”，也为其经营发展提供精准金融支持，助力营造安全、健康的本地营商环境。