邮储银行清远市分行暖心服务 保障抗战胜利80周年纪念币兑换工作高效完成

   为积极响应人民银行关于发行“中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年普通纪念币”的统一部署，邮储银行清远市分行于2025年10月30日至11月5日，组织了该主题纪念币的现场兑换工作。

   为确保预约客户顺利兑换，该行提前通过短信精准提醒，有效避免了客户因兑换期与预约期间隔较长而遗忘。兑换首日，当地人民银行货币金银科领导亲临现场指导，强调需优化服务并加强舆情管理。兑换期间，各网点均设立“纪念币兑换专窗”，由网点负责人与大堂经理协同提供暖心服务，在营造温馨厅堂环境的同时，辅以金融知识普及，显著提升了客户的服务体验。

   下一步，邮储银行清远市分行将继续严格落实上级行要求，持续优化金融服务流程，致力于为公众提供更加优质、便捷的金融服务体验。