今年以来,工行长治汇通支行营业网点充分发挥厅堂主阵地作用,积极开展一线窗口阵地营销,为支行持续健康经营持续做出积极贡献。面对着网点全面综合转型和持续提升综合营销实际,汇通支行坚持立足发展实际,积极开展一体化多样式立体渗透营销,深入推动支行个人养老金客户持续深入营销拓展。
1.发扬工匠精神,积极开展厅堂营销。汇通支行大堂经理团队充分发挥日积月累、点滴进步的工匠精神,坚持专注于网点日常服务和产品营销,按部就班踏踏实实做好每日宣传营销功课,坚持不厌其烦的对到店的客户进行养老金专题宣传,实现了对养老金账户每日有营销,天天有进步,为支行养老金拓展营销做出了积极贡献。
2.立足网点窗口,实现对目标客户的渗透营销。在开展厅堂营销同时,支行还充分发挥窗口优势,针对不同客户需求实际通过制订专题营销话术,开展一对一特色营销,通过向目标客户积极宣传通过我行任一渠道开立我行个人养老金资金账户,享受多样活动收益等卖点特色,坚持用特色渠道优势和多元活动收益吸引更多目标客户前来办理。
3.坚持团队合力,注重强化客户合力营销。支行在努力实现厅堂人员对目标客户的初次接触营销基础上,通过安排客户经理等后台人员积极跟进,通过上门走访,社区宣传、目标市场拓展营销等实现对目标客户需求的深入分析挖掘和多元拓展营销,通过为客户提供更多的符合其需求实际的多元综合附加服务,形成全行针对潜力客户优质服务共识和整体营销合力,进而深入推动了支行养老金账户营销的深入扎实开展。
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