建行马鞍山团结广场支行成功阻断“甜蜜陷阱”电信诈骗

   近日，建行马鞍山团结广场支行与公安机关紧密协作，成功拦截一起疑似“网恋”诈骗，为客户避免了33万元的经济损失。

   当日，客户胡某至网点要求支取前一日已预约的现金15万元，紧接着表示需要向外转账18万元。这一异常的大额资金动向引起了经办柜员的警惕。柜员引导客户扫公安码报备，系统提示高风险。柜员当即稳住客户，并以需要授权为由，迅速向营运主管汇报情况，在进一步询问汇款用途及与收款人关系时，客户言辞闪烁，无法清晰说明，只是不断重复结婚需要取现金，在询问对方联系方式时，客户甚至需要通过微信打电话进行确认。这些反常举动让柜员更加确信此事存在可疑。营运主管在和市反诈中心工作人员反复核实后，决定启动警银联动反诈机制，向辖区派出所报警。接到警情后，派出所民警迅速赶到现场，经与客户耐心沟通，并查看其部分聊天及转账记录，判断客户遭遇了以“网恋”为幌子的电信网络诈骗。在银行工作人员和民警的共同劝导和解释下，客户逐渐醒悟，避免了上当受骗。

   此次诈骗的成功拦截，充分体现了该行一线工作人员过硬的专业素养、高度的责任心和敏锐的风险防范意识，是“警银联动”机制有效运行的又一成功范例。该行表示将继续发扬认真细致，积极作为的精神，与公安机关共同筑牢反诈防线，共同守护人民群众的财产安全。