珠海建行：警银联动速响应，成功拦截老年客户诈骗

   近日，珠海建行航空新城支行上演了一场紧张的“反诈拦截战”。一名古稀之年的女性客户手持电话，神情慌张地在支行门口徘徊，支行保安值守时敏锐发现，客户正向电话那头提供银行信息，还提及“支取现金”，疑似遭遇诈骗。保安立即联合大堂经理上前耐心劝说，同时第一时间向运营内控副行长报告。支行迅速启动内部防控机制，先稳住客户情绪，劝阻其支取现金的念头，引导至理财厅休息冷静，同步将情况紧急反馈给金湾区反诈中心及辖区派出所。最终在警银联动配合下，成功阻止客户向诈骗分子转账，守护了老人的养老钱。