为深入贯彻以人民为中心的发展思想,切实践行金融消费者权益保护工作的政治性与人民性,近日,邮储银行河源市分行举办“行长讲消保”专题宣讲活动,以专业解读与务实部署,全面强化全行消保工作质效,为金融消费者权益保驾护航。
本次宣讲由该行倪雄波行长主讲,围绕金融消保核心主题展开系统阐释。宣讲中,倪行长深入解读了金融消保的时代使命与监管导向,明确了消保工作的核心理念与责任体系,通过典型案例详细剖析了消费者“八大权益”的内涵与实践要求。同时,结合行业发展态势,深入分析当前消保工作面临的内外部挑战,并针对性部署下一阶段重点工作,着力构建全员参与、全流程覆盖的消保工作格局。
邮储银行河源市分行始终坚守金融为民初心,此次宣讲活动进一步凝聚了全行消保工作共识,提升了员工专业服务能力。下一步,该行将持续站稳消保工作的政治性和人民性立场,不断优化金融服务流程,强化消费者权益保护力度,切实提升金融消费者的安全感、幸福感与获得感,为营造健康和谐的金融消费环境贡献力量。
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