珠海建行迎宾支行上门服务，解老人“密码锁定”燃眉急

   近日，珠海建行迎宾支行以“特事特办”的暖心服务，为行动不便的老人解决银行卡密码锁定难题，用温情与担当诠释金融服务温度。当天上午11时许，市民张先生神色匆匆走进网点营业厅，语气焦急地说明情况：父亲因多次输错密码导致借记卡锁定，而卡内资金是老人的看病“救命钱”。一边是急需用钱就医的紧急需求，一边是老人行动不便无法到店办理的现实困境，张先生急得团团转。了解情况后，网点负责人迅速启动特殊服务流程，安排两名工作人员携带相关设备，跟随张先生前往老人家中。到达后，工作人员仔细核对身份信息，现场指导老人完成密码重置操作，顺利解锁银行卡。事后，张先生再三致谢，对建行高效贴心的服务赞不绝口。