在数字化时代，电信网络诈骗手段层出不穷、花样翻新，严重威胁着人民群众的财产安全。金融消费者在日常工作和生活中与网络、资金接触频繁，成为诈骗分子觊觎的目标。为积极响应国家防范电信网络诈骗的号召，切实增强金融消费者的反诈意识和自我保护能力，平泉市支行充分发挥自身金融专业优势，精心策划并组织了面向金融消费者的反诈宣传活动。
为确保金融知识宣传活动的顺利开展，平泉市支行成立了由行领导挂帅的活动领导小组，负责活动的统一部署、组织和协调工作。以召开座谈会的形式，明确活动的目标、任务和宣传口径，确保全行员工充分认识到开展此次活动的重要性和必要性。
我们围绕电信网络诈骗防范、非法集资等消费者关心的热点话题，通过线上线下多个渠道开展宣传。线上方面，我们充分利用上级行官网、微信公众号等平台，组织全员转发金融知识普及文章或反诈视频，提高客户的访问量和参与度。线下方面，我们在营业网点设立宣传专区，摆放宣传海报和折页，利用客户等候时间开办金融知识小讲坛。同时，我们还组织员工走进社区，通过讲座、沙龙、发放宣传资料等方式，面对面为公众普及金融知识。
1.提升员工意识：在活动期间，积极听取员工建议并征求相关意见，确保员工熟练掌握金融知识，有效解答客户咨询。
2.重点人群关注：我们通过全员参与及外媒介入等方式，积极制作小视频并向媒体报送相关信息，帮助公众增强金融素养和风险防范意识。
3.创新宣传方式：为了扩大宣传效果，我们不断创新宣传方式。例如，利用电子显示屏滚动播放宣传标语和小视频，吸引更多公众参与。
4.广泛社会影响：通过此次宣传活动，我们有效加深了公众对我行金融知识的认识，提升了公众金融安全意识和风险认知能力。同时，我们也进一步树立了邮储银行的良好形象，增强了客户的信任度和满意度。
在接下来的工作中，我们将继续秉持服务大众的信念，持续开展金融反诈宣讲活动。我们将根据活动主题和公众需求，不断调整和完善宣传方式，确保金融反诈宣传活动的针对性和实效性。同时，我们还将加强与外部单位的沟通合作，共同推动金融反诈知识普及工作的深入开展，为构建和谐的金融环境贡献力量。
