为提升人民币流通质量,优化现金使用环境,切实解决群众残损人民币兑换难题,近日,邮储银行莆田市文献路支行联合莆田市南园路营业所积极行动,组织工作人员深入南门农贸市场,开展了一场残损人民币回收专项活动,获得了市场商户与群众的一致好评。
活动开展时,工作人员在市场内人流量较大的区域设立服务点,拉起醒目的横幅,上面写着“开展残损人民币回收专项活动,净化人民币流通环境”,吸引众多商户和群众的目光。服务点前,工作人员热情地向过往行人发放宣传折页,耐心讲解残损人民币回收的重要性,详细介绍兑换标准:“当票面剩余四分之三(含)以上,图案、文字能按原样连接的,可全额兑换;票面剩余二分之一(含)至四分之三以下,按原面额的一半兑换;票面剩余不足二分之一或无法辨别真伪的,不予兑换 。”不少群众围拢过来,仔细聆听,不时提出问题,工作人员都一一给予解答。
对于市场内的商户,网点人员主动走进店铺,了解他们日常经营中遇到的残损人民币处理难题,并现场提供兑换服务。在一家副食店,老板高兴地说:“我们,攒了不少残损币,一直没时间去银行换,这下你们上门服务,可帮了大忙了!”网点人员熟练地使用鉴别工具,仔细清点、鉴别残损人民币,严格按照兑换标准为商户兑换崭新的人民币。同时向商户宣传反假货币相关知识,通过“一看、二摸、三听、四测”等简单易记的方法,现场演示如何识别真假人民币,以及收到假币后的正确处理方式。
此次活动不仅解决了群众和商户残损人民币兑换的实际问题,还起到了良好的宣传教育作用。据统计,活动期间共发放宣传资料86份,接受群众咨询86人次,累计兑换残损人民币金额达30853.6元。通过此次活动,广大群众和商户对残损人民币兑换知识有了更深入的了解,爱护人民币的意识显著增强。邮储银行莆田市分行将以此次活动为契机,持续关注群众金融需求,把残损人民币回收工作作为常态化服务内容,不断优化服务质量,创新服务形式,为营造安全、整洁、畅通的现金流通环境贡献力量,让金融服务更加贴近民生。
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