工行大同分行“三剑齐发” 提高服务小微企业水平

   今年以来，工行大同分行积极顺应小微企业市场新形势，紧紧围绕“拓市场、重创新、控风险、防不良”，不断优化普惠金融发展模式，加强新产品应用，加大市场客户拓展，推进普惠金融业务快速健康发展。

   提高认识。该行把发展小企业客户作为该行保持可持续发展的一项重要战略来抓，提高员工对支持小企业发展的重要性的认识。通过全面加强客户经理队伍建设等途径提高服务小微企业水平，根据市场形势及客户需求变化，通过各种形式培训来提高客户经理综合素质和业务能力，提高营销团队人员在信贷政策、产品制度、业务流程、市场营销等方面的水平和能力。

   积极推动。紧紧围绕小企业需求特点，不断创新、改进小企业金融产品，切实解决小企业融资难问题。该行将总行提出的e抵快贷、e企快贷、税务贷、票据直贴、在线质押贷款、网贷通等风险相对可控的产品作为小微金融业务发展的工作重点。在贷款期限上，小企业贷款产品实行额度期限管理，在额度有效期内企业可以循环支用、随借随还，极大地满足了小企业客户的资金需求时限性要求。

   化解风险。定期了解辖内潜在风险客户情况，对潜在风险客户融资的管理，实现实时、目标化、常态化、动态化的管理。对于风险已得到缓释、生产经营正常、能够按时还本付息的小微潜在风险客户，及时申请潜在风险调出管理；对于生产经营正常，可以按期实现贷款周转和还息、但贷款额度较高，无法一次性还本的小微潜在风险客户，在充分调研的基础上制定契合企业实际的融资方案，使其融资额度逐渐控制在合理的范围内办理续贷。