近日,珠海建行组织业务骨干走进当地核心商圈,开展“金融知识进商圈 护航商户安全”专项服务活动。工作人员带着宣传资料逐户走访沿街商铺,针对商户最关心的扫码支付安全问题,现场演示如何检查收款码是否被调包,提醒大家每日营业前核对收款码信息。对于使用POS机的商户,工作人员详细讲解交易流水核对、异常交易处理等规范操作流程。在商圈中心广场设置的咨询台,工作人员结合“虚假贷款中介骗手续费”“冒充客服退款盗刷”等真实案例,用情景再现的方式提醒商户提高警惕。遇到忙碌的商户,工作人员就留下印有服务热线的宣传卡片,承诺随时提供咨询服务。不少商户称赞这样的上门服务贴心实用,解决了经营中的金融安全顾虑。
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