为方便社区居民生活,满足社区居民日益增长的金融服务需求,不断拉近我行与社区居民的距离,2025年11月,邮储银行福州罗源县支行走进闽星花园小区,开展“邮储服务进社区,共创美好新生活”为主题的金融服务进社区业务宣传及现场咨询活动。
活动期间,支行客户经理主动向居民宣传金融知识,发放宣传材料,并现场回答了居民较关心的投资理财业务、人民币真假鉴别、小额信贷、网上银行等问题。
此次活动通过“零距离”服务,让居民足不出户即可了解邮储银行最新产品与服务。客户经理结合居民实际需求,现场提供个性化理财规划与信贷方案建议,切实体现“以客户为中心”的服务理念,获得社区居民的广泛认可。
下阶段,邮储银行罗源县支行将持续开展社区金融服务宣传活动,制定常态化服务机制,普及社区居民的金融知识,不断提高我行服务水平,提升客户满意度。
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