2025年以来,工行大同分行在基金销售工作中,坚持以客户增收益为宗旨,面对A股市场的企稳上扬的大势,着力加强行情研判,策略切换,紧紧围绕总行推出的一大批具有较强创收潜力的重点基金,契合客户投资渠道收窄,乘势发力,迅速行动,及时进行安排部署,代销基金业务收入大幅增长。
择“基”而动,契合不同客户需求。坚持在向客户推荐基金产品时,综合考虑客户的投资需求及风险承受能力,主动对客户进行风险揭示。同时,规范业务操作,严禁代客签字、抄录风险揭示等违规行为,并按要求做好“双录”工作。以定投为切入点,多做客户,多推重点基金,促进基金销售稳步增长;加快优化基金产品销售结构,大力推进基金定投的销售力度,在提高销售总量的同时,拉动代理基金业务收入。
批量营销,提升批量规模效益。高度重视代发工资客户群体作为该行存量客户的基础性作用,结合总省行确定的具有较强创收潜力的基金产品,积极向代发工资客户推荐基金定投业务。并通过外拓营销中,办理代发工资、营销消费贷款、信用卡、e商户、手机银行等时机,加强对基金产品的营销,确实起到了批量拓展业务的规模效益,收到良好成效。
强化交流,为持续发展加力。该行始终坚持以客户为中心的服务理念,通过为有基金需求的客户组建基金交流群,提高了客户间基金讨论的活跃性,为基金销售奠定了良好基础。认真落实拜访营销,对于中高端客户,做好日常维护工作。对于出现亏损的客户,及时跟进了解情况,做好安抚,等待有利时机引导客户再次布局,把存量客户管理到位。同时大力开发优质新客户进行基金交易,通过新客户带动基金销售。
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