工行大同分行坚毅笃行信用卡服务质效稳步提升

   2025年以来，工行大同分行面对日益激烈的信用卡市场竞争和消费疲软的局面，进一步解放思想鼎新革故，用更加契合市场需求的创新思路开拓进取，用奋斗＋落实的实干精神砥砺前行，提升对市场的快速反应能力和联合作战能力，搏击市场坚毅笃行信用卡业务贡献度稳步提升。

   前瞻规划布局，明确业务发展方向。聚焦“客户、商户、交易、资产”板块，强化信用卡业务拓展，细分市场对接目标，充分发挥业务优势，精细管理各项指标，在市场竞争中持续提升客户规模，巩固激活用卡、收单两个市场，做强做大ｅ分期＋专业分期融资市场，多维发展、多渠道开源，提升同业市场占有率，提高经营收益，实现信用卡业务量质双提升。

   做大卡融资，实现提速扩容增效。 以准直客和直客式购车分期发展为导向，瞄准汽车4S店对接营销增加合作单位，不断扩大购车市场分期规模，实现各支行营销购车分期新局面；对消费旺盛收入较高的优质客户群体，广为宣传我行信用卡消费优惠政策，推荐办理消费分期，有效推进消费分期稳定增长；开展e 分期业务体验活动，做到全员懂业务、会操作，提高了员工营销新产品业务技能，促成e 分期业务快速增长。

   做强收单业务，提高回佣收入增长。以“e商通”为营销拓展重点，不断扩大“e商通”商户进件规模，加强存量商户的“e商通”平台转化，并持续维护提升活跃度，提升“e商通”新进件商户活跃度，做到新增一户活跃一户。依托“e生活”涵盖衣食住行娱学医等多个场景，开展对进店客户营销注册“e生活”活动，提升“e生活”绑卡率和活跃度，提升客户消费刷卡层级。持续开展爱购周末刷卡消费优惠系列活动，推动收单市场交易扩张。