珠海建行开展“暖阳金晖”适老服务 绘就老年群体幸福底色

  近日，珠海建行聚焦老年客群金融需求，在全辖开展“暖阳金晖”适老服务专项活动，用贴心服务守护老年群体。随着老龄化进程加快，让老年人享受便捷安全的金融服务成为重要课题。珠海建行通过机制创新，在网点设置“适老服务窗口”，安排专人协助老年人办理业务；延伸服务场景，组织员工上门为行动不便的老人办理社保卡激活、账户查询等业务；加强安全守护，开设“防诈骗小课堂”，教老年人识别养老投资、虚假理财等骗局。从耐心讲解业务流程到贴心提供老花镜、轮椅，每一个细节都充满温度，切实让老年群体感受到“老有所依、金融无忧”，用心绘就幸福养老的温暖画卷。