珠海建行：柜台识破诈骗局 暖心守护客户钱

   近日，珠海建行凤海支行柜台上演了一场“反诈守护战”。神色慌张的王女士手持手机匆匆赶来，要求立即向“安全账户”转账“认证”，还强调“客服”能准确报出她的身份证号。柜台员工小涵敏锐察觉异常，一边假装操作电脑稳住王女士，一边轻声询问事情原委，同时递上反诈宣传册，耐心讲解常见诈骗套路。为进一步核实情况，小涵悄悄示意后台同事联系警方。很快，民警抵达网点，结合近期类似受骗案例，明确告知王女士：“公安机关、公检法机关从未设立‘安全账户’，要求转账的都是诈骗！”经过近20分钟的耐心劝说，王女士终于清醒，后怕地说：“幸好你们拦住我，不然辛苦攒的钱就没了！”