建行鹰潭分行开展服务大整治 为明年首季营销蓄能力

  2025年11月10日晚，鹰潭分行召开了服务大整治活动启动会，市分行党委书记、行长乐小铃，市分行党委委员、副行长曾春水出席了会议。

  会上乐行长就全行服务大整治工作作了重要讲话，要求全辖网点要知耻后勇，在座的各位支行行长要进一步提高对服务工作重要性的认真。2025年最后两个月，全行要从员工培训、环境卫生、第三方人员管理、主要扣分项整改、服务考核政策完善等方面进行整治，同时，要结合全行营业网点主阵地建设工作，加强网点“精神墙”、“荣誉墙”等企业文化建设。渠道与运营管理部（安全保卫部）作为服务主管部门，要进一步加大对服务的管理力度，要细化服务考核方案，强化日常督导，常态化开展现场和非现场服务检查，以问题为导向，抓好问题整改，要紧盯网点每日晨会服务演练工作。全行服务工作通过两个月的大整治，要有明显的提升，助力明年首季营销工作取得“开门红”。

  曾春水副行长就服务大整治活动的具体时间按排，网点主阵地建设样版网点打造等工作进行了布置。