工行廊坊分行扎实做好扫黑除恶工作

   近日，工行廊坊分行将常态化扫黑除恶工作与业务发展深度融合，聚焦涉案账户治理、反诈风险防范两大关键领域，扎实推进各项工作落地。

   该行聚焦涉案账户压降，构建全链条风险防控体系。强每季度召开开安全生产委员会工作会议，专项督导涉案账户压降工作，要求涉案账户数量靠前的支行负责人作专项汇报，明确各支行需召开专题研讨会排查薄弱环节，构建“自上而下、层层落实”的责任格局。同时，精准保护受害人，平衡风险与权益，收到公安或人行下发的疑似受害人名单后，第一时间将信息维护至智能风控系统，对相关账户实施非柜面止付并明确时效；通过短信告知客户止付情况，到期自动解控，未到期解控则严格依据公安机关解控通知书办理，既防范风险扩散，又保障客户合理用卡权益。

   该行以“主动防、智能控、全面管”为风险治理路径，全方位遏制电信网络诈骗案件高发态势，构建“线上+线下、全员+专业、常规+特色”的反诈工作体系。一是创新宣传形式，扩大覆盖范围。采用“线上线下相结合”模式，线下进社区、进校园、进企业开展现场宣讲，在网点设置反诈专区、张贴海报、发放手册；线上通过微信公众号、手机APP推送知识，针对关键节点开展特色宣传。二是开展反诈集中宣传。推出“精准反诈护校园巾帼平安共守护”线上活动、开展“全民反诈在行动”集中宣传月活动、“反诈拒赌校园行”专项活动；实现宣传“针对性、精准性、广泛性”三重覆盖。三是激活人员力量，营造全员反诈氛围。发挥网点人员“防骗宣讲员”作用，深入推进“五进”（进校园、进家庭、进企业、进社区、进村镇）面对面宣传，用通俗语言解读电诈危害；依托防骗宣传志愿者团队，开展同事、亲友常态化宣传，参与户外宣传活动并在社交平台推广反诈内容，形成“百花齐放”的宣传氛围。四是强化员工能力，提升防控效能。在客户业务办理、咨询场景中，通过“以案说法”普及《反诈法》及新型诈骗案例；定期组织员工学习监管及上级行反诈文件，以宣读手册、观看警示教育片、知识竞赛等形式，剖析最新诈骗手段与防控策略，提升员工识别、处置诈骗风险的能力。