为提升金融消费者风险防范意识,践行“建行消保暖暖的,与您携手常相伴”理念,建设银行六安解放路支行以营业网点大堂为核心,面向到店客户开展消保教育宣传活动。
结合到店客户以老年群体和上班族为主的特点,支行将电信诈骗防范、个人信息保护作为宣传重点。活动期间,大堂工作人员利用客户办理业务的等候间隙,主动开展一对一讲解,结合“冒充客服退款”、“虚假理财”等案例拆解骗局,提醒客户保护好银行卡密码、短信验证码等敏感信息。遇到老年客户操作手机银行有困难时,协助查询账户流水、指导设置转账限额。
此次活动获得到店客户一致好评。后续,支行将继续以大堂服务为切入点,把消保宣传融入日常客户接待,常态化传递金融安全知识,履行社会责任,提供更有温度的金融服务。
广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士
Copyright © 2008-2022, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司 版权所有:银行界 京ICP备10000166号-1
京公网安备11011402010070号
本站法律顾问:北京盈科律师事务所 葛磊
MailTo:tbankw@163.com