感受着渐浓的秋意，一年一度的“客服经理关爱日”又来临，窗外淅沥的雨声和寒意终究抵不过西关支行大家庭的温暖。
为提升客服团队的归属感与凝聚力，感谢一线客服经理的辛勤付出与卓越贡献，西关支行于2025年9月16日班后精心策划并成功举办了“以爱为桥、暖心相伴”为主题的“客服经理关爱日”活动。本次活动旨在营造尊重、关爱、支持客服人员的浓厚氛围，为日常奋战在客户服务最前沿的精英们送去诚挚的慰问与特别的关怀。
活动中，张丽华行长向全体客服经理致以崇高的敬意和亲切的问候，充分肯定了客服经理用微笑和付出架起了与客户之间最亲密的沟通桥梁，同时也代表着西关支行最美的形象窗口。大家围坐一堂、促膝而谈，聊着回民街的程大爷、马大婶失而复得的钱包和社保卡，回忆着上门外派时遇上的暖心故事，感叹着时光的飞逝、欣慰着队伍的壮大……。
多年来，西关支行一批又一批客服经理以专业的素养、真诚的服务态度为客户排忧解难，守护了支行的服务口碑与品牌价值。领导表示：客服经理团队为西关支行的发展作出了突出贡献，支行一直以来都是大家坚实的后盾，未来将持续关注各位的职业发展和身心健康，营造舒适的工作环境。
此外，本次活动的形式丰富多彩，除了谈心谈话外，“暖心礼包”惊喜放送也是本次活动一大亮点，支行准备了精美的礼品，由张丽华行长亲自送到每一位客服经理手中，旨在让大家放下工作的紧张与疲惫，尽情享受轻松愉快的时光，感受到支行传递的温暖和幸福。
客服经理们纷纷表示：深切感受到了支行的关怀，未来将继续以踏实、勤奋、专业、热心的服务态度去迎接每一位客户的到来，以更加积极昂扬的精神面貌去投入到新时代的工作中去，为西关支行的发展创造更加美好的明天，为长治区域经济的发展贡献力量。
此次“客服经理关爱日”活动，是省市分行、支行领导对基层一线员工的深切关怀，更是彰显“以人为本”企业文化的重要举措，活动提升了员工对支行的归属感和凝聚力，为客服经理“加了油、打了气”！为持续向客户提供“有温度、有精度、有深度”的优质金融服务奠定了更加坚实的基础。未来，西关支行将继续创新关爱形式，与全体员工携手同行，共创美好未来。
