工行长治上党支行多举措加强客户经理队伍建设

   为进一步满足支行业务发展的需要，适应市场需求，提升个金业务竞争力，工行长治上党支行多举措强化客户经理营销队伍建设，夯实客户经理业务技能和履职管理能力，着力促进个人金融业务价值贡献提升。

   一、提升专业技能。该行狠抓客户经理队伍建设，推动客户经理团队业务质量建设。严格落实客户经理例会制度，利用每周的例会深入了解客户经理在营销过程中遇到的痛点和难点，每周进行核心产品研习，通过分组自主学习与知识共享氛围、提升营销人员对核心产品的理解深度与讲解能力，通过实战演练强化产品营销转化能力，熟练掌握产品卖点，助力业绩增长。

   二、加强赋能力量。目前该行加强私银中心配置，负责指导全行私银客户的签约、维护、提质，及全行基保理营销推动和全资产配置工作。每日陪访1户网点客户，实现支行赋能网点私银业务发展。客户经理团队每周针对网点的短板和弱项有针对性地进行赋能，跟踪整改和落实，通过确实有效的监督，提升客户经理团队的营销业务水平。

   三、增强后备力量。储备理财经理及入岗不足2年的理财经理提供系统性培训，并轮流在对公部学习业务知识，确保支行零售金融队伍持续优化。针对普惠经理，对有志于从事普惠客户经理岗位的本行员工进行专业知识和技能水平培训。通过培训为新人打造信贷入门快车道，向零售金融队伍源源不断注入新鲜活力。