金秋时节,丹桂飘香,在重阳节即将到来之际,建行鹰潭月湖支行以“情暖重阳 港湾相伴”为主题,走进鹰潭市老年大学开展特色敬老活动,将适老金融服务、健康关怀与节日祝福相结合,用贴心举措传递建行温度,生动诠释“尊老、爱老、敬老、助老”的责任担当。
“奶奶,您点这个‘活动入口’,可以学习各类消保知识!”活动刚开场,“湾宝的暖心驿站”线上活动区就被围得满满当当。支行工作人员弯腰俯身,手把手指导老年学员操作“建行生活”App,遇到视力不佳的老人,还特意调大手机字体,针对老年人操作习惯进行指引。老年学员们不仅收获了微信立减金、“湾宝”文创图片等惊喜礼品,更解锁了智能应用新技能。“以前觉得手机App复杂,今天跟着学,不仅抽了奖,还学会了查账单,太实用了!”73岁的王爷爷笑着说道。
支行“张富清金融服务队”的队员们化身“金融卫士”,穿梭在活动现场周边,发放消费者权益保护手册,重点讲解存款保险条例、养老理财知识及反诈技巧。针对大家关心的养老金支取、大额存单利率、养老理财选择等问题,队员们用简洁明了的语言逐一解答。“我想给孙子存一笔教育金,哪种产品安全又划算?”面对李奶奶的疑问,队员详细介绍了适合老年群体的稳健型理财产品,结合其需求给出合理建议,让李奶奶满意而归。
此次活动通过丰富的互动形式、细致的贴心服务,让老年朋友们在节日中收获了欢乐、知识与关怀,也将适老服务落到实处,既解决了老年群体的实际需求,又拉近了银客距离。下一步,建行鹰潭月湖支行将持续深耕适老金融服务,把“港湾相伴”的温暖延伸到更多养老场景,让老年朋友们在金融科技发展中收获更多幸福感与安全感。
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