金风送爽,丹桂飘香。在重阳佳节来临之际,为弘扬尊老敬老传统美德,深化客户服务内涵,中国邮政储蓄银行宿迁市分行精心策划并开展了“悦享时光、邮储相伴”主题适老客户活动,邀请25位客户共聚一堂,以专业解读与温情互动传递节日的关怀与祝福。
权益解读,守护银龄生活
活动首环节聚焦老年客户关心的健康、生活与出行权益。邮储银行宿迁市分行工作人员以通俗易懂的语言,详细介绍了针对老年群体设计的专属服务,如健康管理、预约就医、便捷出行等核心权益,并结合“跨赛”营销活动,讲解权益兑换、专属理财等实用功能。现场客户对权益内容表现出浓厚兴趣,纷纷结合自身需求咨询使用细节,工作人员一一耐心解答,让银龄客户感受到邮储银行“更贴心、更暖心”的服务理念。
财富讲堂,稳健理财助养老
第二环节特邀永银文化专家开展黄金投资主题分享,从资产配置与风险抵御角度,深入浅出地解析黄金的保值增值功能。专家结合当前经济环境,强调黄金在养老规划中的抗通胀与避险价值,并推荐实物金条、黄金积存、熊猫金币等低门槛、易操作的投资方式。分享内容贴近老年客户稳健理财需求,现场反响热烈,3位客户当场表达配置意向,为家庭资产筑牢“安全垫”。
手作时光,情暖重阳寄心意
活动最后环节设置护手霜DIY体验。在专业老师的指导下,客户们根据个人喜好调配精油、制作专属护手霜,现场弥漫着淡雅香气与欢声笑语。这一互动不仅让客户放松身心,更以亲手制作的礼物传递重阳敬老之情。许多客户表示,活动既实用又有趣,仿佛重回青春时光,感受到邮储银行对老年群体精神生活的细致关怀。
专业赋能,服务落地见实效
本次活动通过“专业知识+沉浸体验”的双重赋能,实现了服务与情感的双向提升。后续邮储银行宿迁市分行将开展一对一需求跟进,结合客户实际推动资产配置、产品定制等业务落地,助力旺季财富金融拓展,持续夯实客户基础。
九九重阳,温情久久。邮储银行宿迁市分行以“悦享时光、邮储相伴”活动为载体,不仅提升了老年客户的获得感与幸福感,更彰显了国有大行服务民生、回馈社会的责任担当。未来,邮储银行宿迁市分行将继续深耕适老服务,以更丰富的活动、更精准的产品,为银龄客户的晚年生活增添色彩,让金融温度浸润每一个重阳时节。