近日,珠海建行充分利用网点服务阵地,在客户办理业务的间隙开展个人信息保护与反网络诈骗宣传,让金融服务与安全科普无缝衔接。走进珠海建行各营业网点,等候区的电视循环播放个人信息保护宣传片,柜台旁、自助服务区张贴着醒目的提示标语,工作人员在为客户办理开户、转账等业务时,会主动普及信息保护知识。
办理银行卡时,工作人员提醒客户“设置复杂密码,不使用生日、手机号作为密码”;办理手机银行时,指导客户“开启指纹登录、短信提醒等安全功能”;遇到客户咨询网络贷款,工作人员则警示“警惕‘无抵押低息贷款’索要个人信息的诈骗,选择正规金融渠道”。客户们在办理业务的过程中,既能完成金融需求,又能学到实用的信息保护技巧,真正实现“办理一次业务,收获一份安全知识”。
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