“没想到建行专门为我们这二十几人跑一趟，办卡快，讲得还细致！”三安半导体公司新入职的研发工程师小张，拿着刚办好的工资卡，对建行工作人员竖起了大拇指。近日，西京支行“张富清金融服务队”聚焦企业“小批量、急需求”，专程走进三安半导体公司，为20名新入职员工集中办理工资卡，并同步开展反诈宣传与消费者权益保护宣讲，用精准服务诠释“金融为民”的初心。
据悉，这20名员工是三安半导体最新组建的研发团队，因项目紧急需尽快入职，而办理工资卡成为企业和员工的当务之急。虽人数不多，但西京支行接到需求后，当即决定组建“张富清金融服务队”上门服务——“哪怕只有一名客户有需求，我们也要把服务做到位，这是张富清精神的应有之义。”
活动当天，服务队带着移动设备提前抵达企业指定的会议室，快速搭建起临时服务点。办卡过程中，队员们分工明确：一人负责信息核对与卡片激活，一人指导员工开通手机银行并演示转账、查询等基础操作，确保每位员工10分钟内就能完成所有流程。“密码设置别用生日，绑定微信时记得开启指纹验证……”每办一张卡，队员都会反复提醒安全注意事项。
办卡间隙，反诈宣讲环节同步展开。针对研发人员常接触网络、易被“虚假投资”“学术期刊诈骗”等套路盯上的特点，队员们结合近期真实案例，讲解骗子如何利用“高回报”“加急办理”等话术设套，并现场演示了国家反诈中心APP的安装和使用方法。“如果收到‘领导让转账’的消息，一定要当面或打电话核实，千万别怕麻烦！”队员的叮嘱让在场员工频频点头。
短短3小时，20张工资卡全部办理完毕，三安半导体人力资源部主管感慨道：“人少事急，本以为得让员工跑网点，没想到建行主动上门，服务效率高、细节考虑全，真是帮我们解了燃眉之急！”
西京支行负责人表示，“张富清金融服务队”始终坚持“群众需求无小事”，无论是批量服务还是小众需求，都会以同样的用心用情做好保障，让每一次服务都成为传递金融温度的纽带。（西京支行 ）
