工行福州分行始终坚持胸怀“国之大者”，心系“民之小事”，把全面深化改革作为推进中国式现代化的根本动力，坚持在改革中促发展、在发展中谋改革，不断以改革创新塑造发展新动能新优势。
增强机制改革新效能。近年来，该行接续推进组织架构优化和集约化运营，深化网点运营改革，扩大“远程办、自助办、智能办”服务覆盖面。完善市场化激励约束机制，强化考核结果应用，推动资源向重点领域和基层一线倾斜，全面提升运营效率和服务效能。
激发数据赋能新活力。该行积极践行“数字福建”战略规划，深化大数据、人工智能等新技术在风控、营销、管理等领域的应用。通过实施“数据强基”计划，培养数字化人才，以科技赋能减负增效。全面推进数字人民币试点应用，通过数字货币桥助力赴港贸易资金便利化，率先落地同业首家预算单位津补贴数币发放场景，实现水电缴费、交通罚没等民生场景应用，2025年上半年，个人及对公钱包增量均保持同业领先。
推进产品服务新升级。该行先后亮相数字中国建设峰会、中国海洋装备博览会等高规格展会，积极为参展企业提供综合金融解决方案；上线“工行-福州市不动产智能化处理平台”，实现福州辖内（除平潭外）区县抵押直连全覆盖；携手市场监管局推出全省首个企业（个体）登记自助服务一体机，为企业和个体工商户提供了更加高效的登记服务；跨界合作美团、饿了么等平台，拓展线上服务网络；积极融入“有福之州”品牌建设，打造“工银福星”品牌IP，通过系列文化体育活动与惠民服务，持续提升品牌美誉度和客户体验，进一步擦亮“您身边的银行、可信赖的银行”金字招牌。
下一步，工行福州分行将不断强化金融工作的政治性、人民性，坚定不移走好中国特色金融发展之路，为有福之州高质量发展贡献澎湃工行力量！
