为进一步提升二级支行营业主管履职能力,强化第一道防线风险合规意识,近日,邮储银行扬州高邮市支行组织辖内营业主管、新进员工开展风险合规警示教育培训,同时邀请派驻合规经理结合近期案件剖析、日常履职要点开展专项培训。
培训结合近期工作重点,内控合规方面要求员工注意柜面日常操作规范,做好有权机关司法查冻扣配合工作,注意保管好客户资料不泄露,离开工位上锁保管,及时更新网点合规文化墙内容,持续推进受益人备案工作;安全管理方面要求员工节假日期间及班后关闭非必要电源,杜绝营业场所、职工小家抽烟现象;消费者权益保护方面,要求按照流程做好消费者投诉分级处理,全力压降监管转办投诉数量。
下一步,邮储银行高邮市支行将持续开展多层次、多样化的培训活动,不断强化员工的风险合规意识,将合规文化融入日常经营管理工作,为高质量发展提供坚实保障。
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