宿州市砀山县良梨村，酥梨种植大户老李站在新建的仓储冷库前，脸上洋溢着踏实笑容：“建行的农户贷，就像及时雨，从购化肥农药到成梨收购、建冷库，一路支持咱扩大酥梨产业。”在宿州广袤田野上，这样暖心的故事正随着建行宿州市分行普惠金融的“活水”不断流淌。截至今年7月底，建行宿州市分行农户贷款余额达16.86亿元，稳居全省系统首位，为万千农户送去“源头活水”。
农户贷要“稳着做”，更要“真着做”。建行宿州市分行深谙服务“三农”既要热情，更要智慧，牢牢将“真农户、真贷款、真需求”作为业务生命线，用扎实举措筑牢风控堤坝。
在埇桥区灰古镇，建行宿州市分行客户经理小王顶着烈日走进蔬菜大棚，翻开田头账本细细核对流水，又向村委会求证经营实情。这不是个例，建行宿州市分行坚持“挂图作战”，各支行组建外拓小分队，变“广撒网”为精准服务。同时，通过常态化下乡与农户面对面，严把客户准入关。
建行宿州市分行联合农业部门深入调研，梳理出“宿州-小麦”、“砀山-酥梨”、“墩集-草莓”等19个特色农业产业群，以及百大农批等4个专业市场。在灵璧县，围绕食用菌产业，建行宿州市分行定制专属产品，为30余户菇农发放贷款近五百万，菌农李大姐感慨：“手续简单，钱来得实在！有了周转资金，菌棒产量翻倍了。”
贷前调查实打实，审核更要“铁门槛”。建行宿州市分行坚决杜绝中介合作，对关键信息实行多重验证，所有客户必须提供经营流水。经办过程中，有养殖户因流水存疑被审慎退回；客户经理则坚持对可疑材料果断说“不”。支行负责人审核、二级行依权限审批的流程，彻底杜绝“一手清”。
农户贷不仅是资金支持，更是综合服务的支点。建行宿州市分行以贷款为纽带，依托裕农通服务点，撬动金融资源下沉乡村。
在砀山酥梨核心产区，建行砀山支行客户经理一边办理农户贷，一边为符合条件的农户开立对公账户，引导结算资金归行。目前，近180个合作社和小微企业通过该模式实现结算、信贷一体化服务，真正将金融活水引入田间地头。
建行宿州市分行坚持资源整合内部发力。当农户贷无法满足需求时，普惠条线迅速接力。在泗县草沟镇，养殖户老王计划扩大规模但现有条件不符合农户贷办理要求，客户经理迅速联动普惠部，通过“抵押快贷”解了燃眉之急。裕农通服务点与农户贷也形成强力互补，千余户贷款客户绑定服务点，既提升服务点效能，又以村委为纽带织密风控网络
资产质量是业务的生命线。截至7月末，建行宿州分行农户贷款低于全省平均水平2.39个百分点；逾期率同样优于区域均值，风险管控成效位居系统前列。建行宿州市分行充分利用预警系统，对潜在风险早识别、早干预。客户经理通过系统提示发现农户经营异常，及时帮扶调整，避免了贷款逾期。
催收处置机制同样高效。建行宿州市分行采取“支行+催收团队”双线作战，对到期客户100%提醒，对短期逾期专项跟进。针对长期拖欠，坚持“能诉尽诉”，同时按照“账销案存”原则持续追索。近半年，已对250户启动诉讼流程。此外，建行宿州市分行还与政策性担保公司创新“无感担保”合作，为农户贷再添安全垫。
新起点上，建行宿州市分行金融支持产业发展已经从单一农业生产向二三产拓展延伸，围绕全市138个新农人协会及种业、特色产业链，批量拓展业务。同时，建行宿州市分行还依托“圈链群”思维，深度服务农产品加工、乡村旅游等新业态。
未来，建行宿州市分行将继续坚定信心，践行国有大行使命担当，充分发挥金融优势，为宿州涉农产业发展和乡村振兴贡献更多力量。
