近日,邮储银行盐城市新苑支行成功堵截一起电信诈骗案件,及时避免客户沦为电诈“工具人”。
当日,一名60岁女性客户到支行柜台办理现金汇款,因神情慌张引发柜员警觉。柜员在进行防诈提示时,客户不仅充耳不闻,还反复催促办理,且在回答汇款原因时漏洞百出、前后矛盾。营业主管凭借反诈经验,判断客户大概率遭遇“协助转移资金”类诈骗,立即启动应急预案。
工作人员一边安抚客户情绪,防止其做出不理智行为,一边第一时间报警。警方迅速到场调查,证实该客户此前已被骗万元以上,此次是被诈骗分子以“过渡资金”为借口,诱骗协助转移涉案赃款。目前,案件正在进一步侦查中。
据了解,此类诈骗中,犯罪分子常以“资金周转”“投资返利”等话术为诱饵,诱导受害者协助转移非法资金。对此,银行方面表示将持续加强员工反诈技能培训,同时提醒市民,出租、出借银行账户或协助转移涉诈资金均属违法,转账前务必核实对方身份,谨防受骗。
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