“原本以为贷款买车手续多、政策难懂，没想到在4S店就能一站式享受到国家款贴息优惠，邮储银行的工作人员把政策讲得明明白白，太省心了！”刚通过邮储银行任丘市支行汽车消费贷款提车的市民王先生，除了便捷的流程，也享受到了国家贴息政策带来的“真金白银”的优惠。邮储银行任丘市支行紧扣民众购车需求，将国家消费贷款贴息政策红利精准送达民众手中，用专业、高效、贴心的服务，帮助辖内居民轻松实现“购车梦”。
为让民众真正懂政策、享实惠，该行一方面深入调研辖内汽车消费市场，摸清经销商分布、热门车型趋势，精准梳理出居民在购车信贷中的“高频疑问”——如贴息额度怎么算、申请条件有哪些、还款方式如何选等需求痛点；另一方面，针对这些痛点组织客户经理开展专项培训，确保一线人员能将专业的政策术语转化为“老百姓听得懂的话”，为后续政策解读、服务落地打好基础。
除此之外，该行从“减少民众跑腿”出发，推出一系列便民举措，积极搭建“银行+经销商”协同服务体系，让民众在4S店选车时，就能通过经销商直接对接银行服务，无需在门店与银行间来回奔波；同时，安排客户经理在经销商门店驻点，提供全流程“一站式”服务，从协助填写贷款申请资料、讲解贴息政策与利率优惠，到解答贷款期限、还款方式等疑问，再到实时跟进审批进度，全程陪伴民众办理贷款。
据了解，邮储银行任丘市支行购车金融服务已覆盖辖内9家汽车经销商门店，自个人消费贷款贴息政策实施以来，像王先生这样购车享受到国家贴息红利的客户，该行已累计发放了12人。数字背后，是该行对民众需求的精准回应，通过简化流程，贷款办理时间大幅缩短，通过政策落地，民众切实享受到财政贴息带来的实惠。
下一步，邮储银行任丘市支行将继续紧跟国家政策导向，不断优化消费信贷服务，拓宽服务渠道，为推动地方民生消费升级、服务地方经济发展、助力民众提升生活品质持续注入金融动能。
