为持续提升养老客群服务质效,有效改善支行养老金开立指标较为落后的局面,8月以来,工行长治高新区支行进一步加大对养老金开户的督促与激励力度,因地制宜,持续发力厅堂阵地营销与外拓营销。
因地制宜,发挥联动优势。高新区支行智能设备区与厅堂相分离,智能设备区配备有专职大堂经理,更多是与业务营销,支行充分发挥其岗位优势,在引导客户智能设备使用的同时,对使用智能设备的客户100%开口营销;同时,把握客户经理外出尽调、营销普惠的机遇,做好公私的联动营销。
加大督促,用好考核激励。面对近期养老金业务较为落后的局面,支行进一步加大督促力度,一是要求全员熟知养老金业务开立及缴存操作指引,熟知总省行针对养老金业务给客户的各项权益,通过营销标兵经验介绍,提升实战能力,确保完成上级行2户/日的保底目标;二是明确产品激励方案,鼓励营销人员在工作群晒单,按日在工作群通报营销业绩,营造积极的产品推广营销氛围。
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