金秋九月,中国建设银行湖南省分行以“保障金融权益,助力美好生活”为主题,组织辖内星沙支行、宁乡支行、湘西州分行等多支金融服务队,深入校园、商圈、乡村开展金融知识普及活动,通过线上线下联动、案例讲解、互动体验等形式,将金融消费者权益保护理念传递至千家万户,切实守护群众“钱袋子”。
消保校园宣教,金融知识护航青春成长
9月开学季,建行星沙支行走进湖南经贸职业中学,开展“上门办卡暖人心,金融服务进校园”活动。工作人员在为教职工办理业务的同时,通过发放宣传折页、现场讲解典型案例等方式,普及防范电信诈骗、反洗钱、反假货币等知识。“千万不要透露银行卡密码和验证码”“遇到可疑电话立即报警”……通俗易懂的语言和贴近生活的案例,帮助师生提升风险识别能力。活动负责人表示:“作为国有大行,我们不仅要提供便捷的金融服务,更要从源头筑牢金融安全防线,助力师生提升自我保护意识。”
商圈行动,金融为民服务暖民心
9月17日,建行宁乡支行联合国家金融监督管理总局宁乡支局、宁乡市公安局反诈中心等单位,在翡翠湖商业中心举办金融教育宣传周活动。现场设立宣传展台、悬挂主题横幅,并通过抽奖互动吸引市民参与。文彦龙副行长带领团队,结合真实案例讲解防范非法集资、银行卡盗刷等知识,强调“不轻信、不透露、不转账”原则。国家金融监督管理总局宁乡支局领导现场慰问,对建行消保工作给予高度评价。活动期间,宁乡支行还依托厅堂微沙龙、线上“多彩消保智慧课堂”等渠道,常态化开展金融知识普及,形成“线上+线下”联动效应,重点覆盖“一老一少一新”群体。
乡村赋能,金融活水润泽苗乡希望
在乡村振兴主战场,建行湘西州分行将消保宣传与特色产业扶持深度融合。9月16日,建行湘西自治州分行走进“精准扶贫”首倡地花垣县十八洞村,开展金融宣教活动。工作人员通过案例解析电信诈骗手法,传授防范技巧,并针对当地苗绣非遗产业,介绍专项金融支持政策,助力“指尖技艺”转化为“指尖经济”。此外,手把手教村民使用手机银行、推广“湘西融资一码通”,帮助跨越“数字鸿沟”。村民纷纷表示:“建行不仅教我们防骗,还帮我们找资金、学技术,真是贴心!”此次活动深化了银村情感纽带,为乡村振兴注入金融动能。
长效机制,消保宣传永不止步
建行湖南省分行始终将消费者权益保护作为践行“金融为民”的重要抓手。未来,分行将持续创新宣教形式,依托湖南省分行消保展厅、消保主题海报等线上资源,结合厅堂服务、社区讲座等线下场景,构建全方位、多层次的金融知识普及体系。同时,针对乡村居民、新市民等群体,定制差异化服务方案,推动普惠金融与消保宣传深度融合,切实保障群众财产安全,助力美好生活。
从校园到商圈,从城市到乡村,建行湖南省分行以实际行动诠释国有大行的责任与担当。通过一场场生动的金融宣教活动,不仅提升了公众的金融素养,更传递了“以客户为中心”的服务温度。未来,建行将继续携手社会各界,共筑金融安全防线,为人民群众的幸福生活保驾护航。