9月16日,2025 年湖南省消费者权益保护专题知识竞赛决赛在长沙落下帷幕,建设银行湖南省分行参赛队伍凭借扎实的消保知识储备与高效的团队协作能力,在激烈比拼中过关斩将,最终荣获二等奖。

本次竞赛,由湖南金融监管局、中共湖南省委金融办、人民银行湖南省分行、湖南证监局联合主办,是聚焦金融消保“以赛促学、以学促干”的重要实践活动,也是2025年金融教育宣传周的核心开场环节。竞赛自今年3月启动以来,覆盖范围广、行业参与度高,全省 117 家银行保险机构积极响应,超2万名从业人员参与其中,通过以赛赋能的方式提升金融从业人员消保专业能力,为筑牢全省金融消费者保护防线奠定了坚实基础。
建设银行湖南省分行高度重视此次竞赛,积极动员全行员工参与初赛线上答题,鼓励员工主动参与、以考促学。经过激烈的线上比拼,以优异的成绩入围现场决赛,成为晋级决赛的16支优秀队伍之一。
决赛当天,现场气氛紧张热烈,全程共分为“脱颖而出”和“巅峰对决”两个阶段。在“脱颖而出”阶段,设置个人必答题、团队必答题、团队抢答题三个环节,全面考验参赛选手的金融消保知识储备、团队协作能力与临场反应速度。建行三位参赛选手自信从容,反应敏捷,清晰准确,精彩应答,赢得台下阵阵赞叹,并以前 5 名的成绩成功晋级第二阶段的“巅峰对决”。在“巅峰对决”阶段,晋级的8支精英队伍同台竞技,展开最终较量。趣味描述题环节,选手们需根据描述联想消保知识点,建行参赛队伍思维活跃、联想丰富,凭借知识的灵活运用频频得分;团队风险题环节,队员们审时度势,大胆决策,主动出击。最终,建行参赛队伍凭借出色表现,在激烈角逐中获得二等奖。此次获奖不仅是对建行湖南省分行参赛队伍专业能力的肯定,更彰显了该行在金融消费者权益保护工作中的扎实功底与硬实力。
一直以来,建行湖南省分行始终将消费者权益保护作为践行金融工作政治性、人民性的重要抓手,放在全行工作的重要位置。在2025年金融教育宣传周期间,除启动日现场宣传活动,还全面开展“风险提示送上门”、高管接待日风险提示科普、“一路随行”金融教育、金融教育示范基地特色宣传等一系列丰富多彩、特点鲜明的宣教活动,着力推动金融知识和风险提示深入基层、直达群众,切实提升社会公众金融素养与风险防范意识。
下阶段,建行湖南省分行将以此活动为契机,进一步加强员工消保专业培训,把“以赛促学” 的成果切实转化为日常服务能力,不断优化提升金融服务,提升消保工作水平,保障人民群众的金融权益,让金融行业的高质量发展,更好服务于人民群众的美好生活。