近日,立秋的午后,珠海突然下起淅淅沥沥的雨。一位环卫工人正在珠海建行某网点外躲雨,裤脚已被雨水打湿,显得格外湿冷。这一幕被细心的客服经理陈姐看在眼里,她立即接了一杯温水,微笑着递上前:“外面风大,进来避避雨吧,网点有空调,凉快些。”环卫工人接过水杯,眼中满是感激,虽然因为工作原因婉拒了进网点的邀请,但这份暖意已深深印在心中。
这杯温水虽小,却承载着珠海建行劳动者港湾最朴实的为民服务宗旨。网点的温馨举措让立秋的凉意中多了一丝温暖,也让城市的“美容师”感受到了来自金融服务的温度。珠海建行始终践行“以客户为中心”的服务理念,通过点滴细节传递关爱,让金融服务更有温度、更具人情味。劳动者港湾不仅是一个休息的场所,更是建行与市民心连心的桥梁。
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