近日,中国建设银行鹰潭月湖支行聚焦党政机关、事业单位工作人员的金融服务需求,主动走进多家单位,开展“上门办卡+消保宣传”组合服务,既解决了单位人员“办事忙、没时间跑银行”的难题,又筑牢了大家的金融安全防线,得到单位负责人与工作人员的高度认可。
为确保服务精准高效,支行前期与单位相关部门充分对接,提前统计办卡人数、梳理常见金融疑问,并备好移动办卡设备、申请表单及消保宣传手册。活动现场,工作人员严格按照规范,耐心指导大家填写信息、完成身份验证与账户激活,同步讲解工资代发、转账汇款等常用功能的操作方法,全程高效便捷。同时,工作人员结合单位人员日常接触的金融场景,通过案例拆解、互动问答等方式,重点普及“个人金融信息保护”“防范电信网络诈骗”“拒绝非法金融活动”等知识,针对“冒充电信客服退费”“虚假国债投资”等高发骗局,手把手教大家辨别诈骗话术,提醒“不泄露密码验证码、不点击陌生链接、不轻易转账”。
“平时上班忙,一直没腾出时间去银行办新卡,这次单位里就能办好,还学到了防骗技巧,太贴心了!”单位工作人员陆先生说道。此次活动共为单位60余名工作人员完成新卡办理,发放消保宣传资料50余份,解答“账户安全设置”“养老金账户管理”等疑问20余条,真正实现“金融服务上门、安全知识到家”。
后续,建行鹰潭月湖支行将持续深化“便民金融进单位”服务模式,针对不同单位的需求定制专属服务方案,把便捷的金融服务与实用的消保知识送到更多工作人员身边,让金融服务既有效率,更有温度,为维护安全稳定的金融环境添砖加瓦。
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