近日,珠海建行横琴分行创新打造“琴澳金融驿站”,在澳门新街坊社区设立临时服务点,为跨境居住的澳门居民提供“家门口”的个性化金融服务。活动现场,身着蓝色马甲的建行员工通过“一对一”咨询、情景模拟等形式,生动讲解跨境汇款、大湾区社保代缴等特色业务。一位带着孩子的澳门妈妈体验手机银行“刷脸开户”后惊喜表示:“原来绑定内地医保这么快!”
针对老年群体,工作人员手持新版人民币开展“防诈小课堂”,结合澳门常见诈骗案例演示“一看二摸三透光”的辨伪技巧。活动尾声,居民们自发组建“琴澳金融邻里群”,建行客户经理实时在线解答购房按揭、税务申报等疑问。此次服务将传统柜台延伸至社区茶歇间,以“茶叙金融”的柔和方式消融跨境民生服务的“最后一米”。
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