工行大同分行贯彻落实总省行零售业务发展战略方针,抓过程细节管理,抓具体措施落实,围绕存款、贷款、拓户、中收、人员五项重点工作进行系统谋划,竞争市场,积极打造零售业务全新局面。
抓存款夯实基础。该行紧抓元旦和春节前后财政统发工资及补贴的时机,加大节节高、薪金溢等存款产品的宣传力度,确保提升代发资金份额和沉淀率,从源头锁定资金;利用薪金溢、存管通、节节高等存款创新产品,打好产品营销组合拳,做好代发大额资金和结算沉淀资金留存、产品到期资金承接、促进第三方存管资金回流,形成储蓄存款增长的有效支撑点,实现增存稳存。
抓融资增长动能。住房按揭贷款进一步做大、做精、做客户、做合规,经营性贷款要扩面、形成差别化竞争优势,信用卡要加快结构调整,推动场景、客群、全网点营销。对全辖新开、存量楼盘进行深入细致的调查的同时,对各县重点楼盘项目、重点市场,实行驻点接单,从源头抓起,进行扫楼、扫盘活动,提前储备优质按揭资源拓展新市场,巩固和扩大全辖个人贷款资源。
抓拓户带动营销。针对现有客户资源,展开深度营销挖掘,根据不同的资产层级,严格实行“客户名单制”管理,尤其针对高端客户实施“高管管高端”的差异化服务策略,加强对个人优质客户的日常关注和维护。通过与客户的定期联络及时掌握客户的需求变化,寻找营销机会,扩大客户资产规模。将拓户指标落实到人,每月进行考核,通过指标引导,让员工尤其是客户经理将主要精力放在客户拓展上,树立拓户工作人人有责的意识。
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