建行淮南园南路支行开展抢劫应急演练 筑牢网点安全防线

   为强化员工安全防范意识，提升应对突发抢劫事件的处置能力，切实保障客户人身财产安全与网点资金安全，近日，建行淮南园南路支行组织全体员工开展网点遭遇不法分子抢劫应急演练，以“实战化”模拟筑牢金融安全屏障。

   演练前，支行结合网点布局与业务流程，制定详细演练方案，明确“报警联络、疏散客户、周旋应对、保护现场”等环节职责分工，并组织员工学习抢劫事件应急处置流程、防暴器械使用方法及自我保护技巧，确保全员熟悉预案、明确职责。

   演练模拟“一名不法分子持械闯入网点，声称抢劫现金”场景。发现情况后，网点柜员立即按下紧急报警按钮，同时以“拖延时间”为原则与不法分子周旋；大堂经理迅速引导现场客户向安全区域疏散，并安抚客户情绪；安保人员携带防暴盾牌、橡胶棍快速到位，形成警戒对峙态势；后台人员同步向分行安全保卫部门及属地公安机关报告现场情况。整个过程中，员工反应迅速、配合默契，按预案有序完成处置，有效“控制”现场局面，直至模拟“警方抵达”，演练圆满结束。

   演练后，支行负责人对本次演练进行复盘，指出处置细节中的优化方向，并强调要以此次演练为契机，常态化开展安全应急训练，让“安全第一”理念融入日常工作，切实为客户与网点筑牢安全防线。