近日,邮储银行莆田市城厢区支行工作人员走进莆田市某医院,为不方便到网点现场办理业务的患者提供上门开卡服务,并现场解答金融疑问,用实际行动践行“以客户为中心”的服务理念。
邮储银行莆田市城厢区支行工作人员还向患者及家属普及金融安全知识,重点讲解防范电信诈骗、保护个人信息等实用内容。通过案例分析,提醒大家警惕“高收益理财”、“冒充客服”等常见骗局,并现场指导客户使用手机银行查询账户、设置交易限额等功能。
“很多患者家属对金融工具以及金融产品不熟悉,我们希望通过面对面讲解,帮助他们更安全、便捷地使用金融工具和产品。”邮储银行莆田市城厢区支行工作人员表示。
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