为进一步增强员工的安全防范意识，提高应对突发事件的处置能力，切实保障客户和员工的生命财产安全，8月15日，建行淄博高青营业室组织开展了一场紧张有序的抢劫演练。此次演练由营业室负责人牵头，全体员工和安保人员共同参与。
演练前，高青营业室主管制定了详细的演练方案，明确了各岗位人员的职责和任务，并组织员工进行了预演和培训，确保每位参与者熟悉演练流程和应对措施。
演练模拟了两名歹徒在营业高峰期，手持凶器闯入营业室，威胁大堂经理并要求柜员交出巨额现金的场景。面对突发状况，大堂经理迅速向同事发出暗语警报，同时保持冷静，与歹徒周旋，拖延时间。柜员们按照预案，有条不紊地将现金和重要凭证妥善保管，并迅速按下报警按钮。安保人员立即手持防暴器械，与歹徒对峙，阻止其进一步行动，为警方的到来争取时间。其他员工则负责疏散客户，引导他们前往安全区域，避免造成恐慌和混乱。
在整个演练过程中，全体员工反应迅速、配合默契，严格按照预案执行，展现出了良好的应急处置能力和团队协作精神。从歹徒闯入到成功制服歹徒，将整个过程时间压缩到极致，演练取得了圆满成功。
演练结束后，营业室负责人对本次演练进行了全面总结和点评。他充分肯定了全体员工在演练中的出色表现，同时也指出了存在的不足之处，如部分员工在与歹徒沟通时语气不够镇定，疏散客户时的引导话术还需进一步规范等。针对这些问题，负责人提出了具体的改进措施和建议，并要求全体员工认真总结经验教训，不断完善应急预案，提高应急处置能力。
通过此次抢劫演练，高青营业室全体员工进一步熟悉了应对抢劫等突发事件的处置流程，增强了安全防范意识和自我保护能力，有效提升了团队的应急协作水平。未来，高青营业室将继续加强安全管理工作，定期组织各类应急演练，为客户和员工创造一个安全、稳定的金融服务环境。
