工行长治长子支行积极投入运营改革工作

   改革是关键一招，发展是第一要务。为了加快当前运营改革进展，推动各项业务高质量发展，工行长治长子支行严格落实上级行安排部署，认真将运营改革各项工作落实落细。

   统一思想认识。市分行运营改革推进会后，长子支行第一时间对会议精神进行传达贯彻，动员员工切实将思想和行动统一到会议精神上来，充分认识到运营改革对惠及客户、网点减负、提高效率的重大意义，从根本上增强大家争当运营改革排头兵的自觉性。

   成立专项小组。为保障运营改革的有序推进，支行成立运营改革领导小组，统筹协调管理与运营改革相关的运营、科技等专业人员，针对遇到的难点、痛点，积极与上级部门沟通，真正形成“发现问题——分析问题——解决问题”的闭环，确保运营改革的高效运行。

   加大培训力度。结合运营改革方案，支行根据新的业务需求和流程要求，组织全行运营条线员工积极学习业务知识，提升自身竞争力和客户服务能力，最终实现客户满意度提升，切实达到惠及客户的工作成效。