8月6日下午，建设银行淮南市分行党委书记、行长携普惠部副总经理、个金部副总经理前往凤台县支行，组织召开重点工作座谈会。此次会议聚焦普惠业务发展、重点客群深耕与产品覆盖、客户贡献度提升以及个人业务重点产品和人员体制改革等关键领域，旨在凝聚共识、明确方向，推动凤台县支行各项业务迈向新高度。
会上，普惠部副总经理深入分析了当前普惠业务的市场形势和机遇挑战。她指出，普惠金融作为服务实体经济、助力小微企业发展的重要抓手，凤台县支行要积极响应国家政策导向，扩大普惠贷款投放规模，切实解决小微企业“融资难、融资贵”问题，为地方经济注入金融活水。
在重点客群深耕与产品覆盖方面，个金部副总经理强调，要精准定位目标客群，加强市场细分。针对重点客群，提供个性化的财富管理方案；针对年轻客群，加大线上金融产品的推广力度，提升客户粘性。同时，通过交叉营销，整合存款、理财等多元化金融产品，满足客户一站式金融需求，全方位提升产品覆盖率。
围绕提高客户贡献度，与会人员展开热烈讨论。一致认为，要以客户为中心，提升服务质量，通过优化服务流程、加强员工培训，打造专业、高效、贴心的金融服务团队。以优质服务增强客户认同感与忠诚度，进而引导客户增加业务办理种类与金额，实现客户贡献度的稳步增长 。
代发工资、社保卡和养老金业务作为建行服务民生、践行社会责任的重要举措，在会议中受到重点关注。市分行行长要求凤台县支行加快推进代发业务拓展，加强与企业、单位的合作沟通，提供便捷的代发服务与增值福利；持续优化社保卡服务流程，做好三代社保卡换发工作，同时积极拓展新客户群体，尤其是关注新入职员工等，扩大社保卡覆盖面；在养老金业务上，深入研究养老金融市场需求，创新养老金融产品与服务模式，为客户提供全方位养老金融规划。
此外，关于人员体制改革，市分行行长表示，要坚持以人为本，优化人员配置，激发员工活力。通过建立科学合理的绩效考核机制、完善人才培养体系，为员工提供广阔的发展空间，充分调动员工积极性与创造性，为业务发展提供坚实的人力保障。
此次座谈会为凤台县支行后续工作指明了方向，明确了重点。凤台县支行全体员工将以此次会议为契机，真抓实干、锐意进取，努力开创各项工作新局面，为建设银行淮南市分行高质量发展贡献力量，为地方经济社会发展提供更有力的金融支持。
