今年以来工行长治潞城支行为有效压降信用卡不良余额,该行高度重视信用卡催收工作,采取严格落实信用卡催收岗位主体责任、不断完善信用卡催收工作的考核评价以及催收管理制度的落地与实施、明确细化信用卡催收岗位工作职责并持续加强信用卡催收激励机制的完善等有效工作措施,切实提高与加强信用卡催收能力建设。
该行秉承依法合规的催收工作方针,通过强化催收队伍建设、丰富催收办法手段、规范催收实施行为等系列工作措施,千方百计提升信用卡催收质效。在信用卡清收工作实操中由分管行长牵头开展清收攻坚工作,清收过程中该行工作人员发扬能攻善守、无往不胜的工作作风,延续“敢担当、能攻坚、勇作为”的工作传统,想方设法进行信用卡催收。通过持续熟悉催收流程规则和不断坚持使用灵活催收方式手段等具体行为规范,积极寻找线索、制定详尽清收预案、静心守候和上门入户等刚柔并济的催收方法扎实开展催收,使得催收工作不断取得实质性进展。
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