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工行长治汇通支行立足三坚持营销拓展并举 扎实推进经营工作

时间:2025-08-12 17:34:55  来源:银行界网  供稿单位:工行长治分行  作者:李庆芳

   时间进入7月份,为确保经营工作的持续性和连续性,工行长治汇通支行要求全员在充分总结上半年营销工作经验基础上,秉承坚持立足岗位实际,坚持服务初心,坚持抓好日常服务细节的服务理念,通过营销拓展并举,有力推动重点指标增长,为全年持续稳定健康经营打下坚实基础。

   1.坚持抓好存款稳定工作 站在全局持续发展的高度上持续做好客户、存款的双稳定工作,一方面要求客户经理要继续扎实做好客户的日常管理和重点走访,通过与客户的面对面交流,针对客户需求实际做好针对性营销。另一方面视客户需求实际主动出击,特别是对于近期资金变动频繁的目标客户,坚持第一时间上门了解情况,做好跟踪特色服务,千方百计做好客户稳定工作,最大限度争取客户资金归行,进而实现支行存款的稳定。

   2.坚持初心服务立场多元拓展客户 要在以往拓展营销基础上,进一步强化全心全意为客户服务的初心理念,针对客户近期资金产品购买变化,组织开展持续化关注跟踪,理财、个人客户经理要及时将市分行最新产品购买动态情况及时告知客户,在充分把握客户实际需求基础上,利用我行各类产品对客户资产进行合理配置,最大限度实现客户资产收益最大化,在有效实现对我行产品的顺利销售同时,也让客户通过实际收益对我行私人理财业务产生更强烈的归属感。

   3.坚持精细服务狠抓日常落实,要在围绕日常分析研究客户需求对网点服务进行针对性优化整合,突出日常基础服务和有效产品渗透服务的有机结合,既要狠抓日常管理,确保柜面服务的优质高效,又要充分发挥线上渠道和自助终端灵活快捷优势,通过及时引导客户使用我行个人网上银行和智能机具实现自助服务,在充分彰显我行的高科技服务魅力同时,也最大限度满足客户对我行的多维服务需求。

   4.积极开展强化拓展营销  与此同时,支行还根据实际定期不定期抽点人员组成各类营销小分队,深入周边相关市场积极开展特色拓展营销,在积极抢占市场份额同时,也推动实现有效产品的快速覆盖和重点营销指标的快速增长。 

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·2024年上半年中国货币·2024年3月金融统计数据
·2023年11月份金融市场·中国人民银行等八部门
·2023年5月金融统计数据·2023年1月金融统计数据

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