近期，河北省承德市多地遭遇强降雨袭击，滦平、兴隆、隆化、丰宁、围场、双滦等县区出现不同程度洪涝灾害，农田被淹、厂房损毁、交通受阻，企业生产经营面临严峻挑战。面对灾情，工商银行承德分行迅速行动，以普惠金融为核心，推出系列针对性举措，与受灾企业并肩作战，用金融活水浇灌重建希望。
（实地走访受灾企业）
快速响应织密普惠服务网络
灾情发生后，承德分行第一时间启动应急机制，各支行客户经理通过电话、微信等方式逐户联系普惠贷款客户，3天内完成对辖内受汛情影响严重的种植养殖客户、小微企业的全覆盖模排，详细记录经营场所受损、资金缺口等情况，建立《受灾客户情况统计表》，为精准施策打下基础。
“没想到工行反应这么快，洪水刚退就打来电话，比我们自己还急。”柳河生态游乐园的谢总感慨道。此前，游乐园因山洪受损严重，正当他一筹莫展时，工行客户经理主动联系，详细讲解救灾贷款政策。“我的开户行都没联系我们，工行却第一时间对接我们，这份担当让我们感动。”
（承德分行客户经理实地走访农户）
精准纾困普惠贷款成为“及时雨”
针对企业“还款难、重建难”的痛点，承德分行在普惠领域打出组合拳：对到期贷款推行无还本续贷，为重建需求开辟绿色通道，简化流程、加急审批，确保资金快速到位。承德丰宁支行为河北绿投农业科技有限公司办理无还本续贷。该企业上百亩麒麟瓜基地2/3被冲毁，订单交付受阻，“工行的续贷政策让我们能轻装上阵，专注恢复生产，这就是国有大行的担当!”企业负责人说。承德滦平支行为承德驰淞建筑有限公司解燃眉之急。因道路断交，企业面临订单违约和贷款到期双重压力，“如果还不上款，企业信用就毁了”。支行迅速办理无还本续贷，让企业负责人松了口气：“洪水冲垮了厂房，但工行让我们能挺直腰杆!”承德兴隆支行为顺港通达物流公司追加60万元贷款，支持其重建被冲毁的3500平方米经营场所，经营者桑先生说：“有工行护航，东山再起指日可待!”承德围场支行2天内为马铃薯种植户马某追加40万元专项贷款。其200亩马铃薯田被淹，急需资金购买补救物资，“这笔贷款挽回了200亩损失，真是及时雨!”此外，支行还协调养殖户王某从同行处购入应急草料，同步保障后续饲料采购资金，解了牛群断料危机。
截至目前，分行已梳理113户受汛情影响企业清单，拟为提供1.5亿元资金支持，支援企业恢复重建；在受汛情影响较严重地区中，已为滦平5家企业发放贷款200余万元，为10余户农户提供“种植e贷”支援灾后重建；为兴隆多家企业核定贷款额度，用于恢复生产经营；为丰宁县7户种养殖客户及1户企业客户提供续贷等金融支持；各支行累计为数十户受灾客户办理续贷，用金融力量筑起“防洪堤”。
（承德分行客户经理上门调查提供续贷服务）
持续护航与企业共赴新生
洪水虽退，重建路长。工行承德分行将继续以普惠金融为纽带，优化服务流程，加大信贷投放，用更快的响应速度、更暖的服务温度，助力受灾企业复工复产。正如一位企业主所说：“灾难面前，工行不仅是银行，更是我们可以托付的伙伴。”风雨同舟，共渡难关。 工行承德分行将始终与承德人民站在一起，以金融担当书写责任答卷，见证每一份重建的力量，迎接风雨后的彩虹。
