建行晋城龙信支行优质服务获赠锦旗

   近日，一快递员受客户岳先生委托来到建行晋城龙信支行，将一面锦旗送到营运主管手中，以此表达对他在业务办理过程中提供贴心服务的深深感谢。锦旗上“服务热情  业务精湛  贴心服务  真心帮助”的烫金大字，格外醒目。

   岳先生此前因个人业务办理遇到难题，心情十分焦急，在异地通过95533向该支行进行投诉。田主管电话接待岳先生时，始终保持着专业且耐心的态度，不仅认真倾听岳先生诉求，还积极为他分析处理。在业务办理期间，田主管多次主动与岳先生沟通，告知办理进度，并及时解决出现的问题。从前期的资料准备，到中间复杂手续的处理，再到最后业务成功办理，田主管全程都展现出了极高的专业素养和责任心，让岳先生切实感受到了银行“以客户为中心”的服务理念。

   此次锦旗的赠送，不仅是岳先生对田主管个人服务的高度认可，更是对支行整体服务品质的充分肯定。一直以来，支行都致力于通过专业、高效、有温度的金融服务，在银行与客户之间搭建起信任的桥梁。无论是日常业务的办理，还是为客户解决复杂的业务问题，建行员工都始终将客户需求放在首位，用实际行动诠释着优质服务的内涵。

   支行负责人表示，这面锦旗既是荣誉也是激励，未来，支行全体员工将继续秉持服务初心，不断提升服务水平，以更专业的服务、更贴心的关怀，为每一位客户提供优质的金融服务体验。