伴随着个人客户在生活消费方面日益增长的资金需求,工行的“融e借”业务越来越受到客户的青睐。为竞争更多的客户资源,快速增加中间业务收入,工行大同分行顺势而为,加大对“融e借”产品的营销力度,不断满足客户多元化融资和消费需求,切实增强市场竞争力。
盯紧目标客户。该行要求各支行利用下达的名单进行精准营销,按天报营销成果及制定当天营销目标客户,要求全员带头体验“融e借”产品,并上传营销成功图片晒图,营造“你追我赶、奋勇争先”的浓厚营销氛围。高度重视总“融e借”利率优惠活动,印发做好融E借营销推广工作的通知,明确各支行“融e借”目标任务、奖励标准及工作措施,同时安排专人负责“融e借”产品宣传、培训、通报和总结宣传推广工作,按天通过NOTES及银行卡营销微信工作群对“融e借”营销情况进行通报,银行卡中心定期到部分重点支行进行业务督导。
盯紧业务风险。该行认真执行监管部门及上级行相关文件要求。严禁个人信用消费贷款资金流入证券市场、期货市场、地产市场、购买理财产品、债券及借贷、套利等违规领域。对于系统监测到资金流入违规领域的,卡中心通过电话、短信以及其他方式,依据不同的风险类型,进行多维度、多模型的全方位监控。分析资金流向情况,对确认进入违规领域客户,采取有实质性的风险措施,包括加灰名单、剔出白名单、降额、提前催收等手段,同时及时督促客户结清贷款,做到早跟踪、早压降等风险控制措施,贷款不良率保持在全省最低水平,确保“融e借”良性高效发展。
抓好业务宣传。各网点充分利用活动最低利率优势,在厅堂、电子屏、滚动屏宣传,向客户群宣传融e借产品放款快、利息低的优势,引导客户的需求,提高客户服务质量,更好的满足互联网时代广大个人客户多元化的融资和消费需求。认真贯彻落实分行融e借业务推动会会议精神,充分利用融e借业务操作简单、利率较低、受众面广、市场发展前景广阔的优势,开展全员宣传营销活动,加强与目标客群的联系和沟通,积极做好优质客群主动营销和白名单申报工作。
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